In questa lezione de “I consigli del Prof” proseguono i consigli su come creare una infrastruttura di un sito di e-commerce di successo, concentrando le riflessioni sul momento del pagamento.

Il momento del pagamento è una fase cruciale nell’esperienza di e-commerce di un cliente. Quadro adeguato e pratiche efficaci possono fare la differenza tra un acquisto completato e un carrello abbandonato.

• Opzioni di pagamento flessibili:Offri una varietà di opzioni di pagamento per adattarsi alle preferenze di vari clienti. Questi potrebbero includere carte di credito, PayPal, bonifici bancari, e alternative più recenti come criptovalute.
• Sicurezza:Assicurati che il tuo sito sia sicuro e conformi ai standard PCI (Payment Card Industry) per garantire la protezione delle informazioni di pagamento dei clienti.
• Checkout senza intoppi:Un processo di checkout semplice e scorrevole può migliorare le conversioni. Evita l’overload di informazioni o passaggi inutili che potrebbero far abbandonare il cliente.
• Assistenza clienti:Fornisci un modo facile per i clienti contattarti o ottenere assistenza durante il processo di pagamento.
• Page speed:Una pagina di checkout lenta può portare a una perdita di vendite. Assicurati che le tue pagine si carichino velocemente.